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【导语】推开康悦到家总部的大门时,我的手心微微冒汗。这家号称“高端家政服务标杆”的公司,为何在用户间流传着“康悦到家92还是95”的争议?🔍

【第一段】前台小姐笑容甜美,递来一份价目表:“基础保洁每小时92元,深度清洁95元。”我指着几乎无差别的服务内容追问:“康悦到家92还是95的区别到底在哪?”她眼神闪烁:“深度清洁…会用更好的消毒液。”🧼可当我要求查看消毒液品牌时,她却岔开了话题。

【第二段】换上工装混入清洁团队,组长阿芳边拖地边嘀咕:“哪有什么95元服务?公司就发最便宜的清洁剂。”🪣当我假装新人问起“康悦到家92还是95”时,她冷笑:“多收3块就当智商税呗,反正客户看不出抹布是重复用的。”

【第三段】暗访第三天,我亲见派单员将标注“95元深度清洁”的订单,分配给刚入职的兼职学生。📝那位背着书包的男孩茫然地问:“康悦到家92还是95的服务流程有什么区别?”主管不耐烦地挥手:“擦两遍就叫深度,懂吗?”

【第四段】最戏剧性的一幕出现在财务室。会计对着电话抱怨:“这个月又被投诉了!不是说好把92元订单全改成95元入账吗?”💸贴在墙上的“诚信经营”标语下,堆着厚厚一叠修改过的服务确认单,每张都印着刺眼的“康悦到家92还是95”选择栏。

【结尾】当价目表成为心理游戏的道具,3元差价折射的不仅是服务泡沫,更是信任的廉价。🏷️#康悦到家暗访纪实# 【评论】数字游戏背后,藏着对消费者知情权的傲慢践踏。


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